Правила

Правила поведения на сайте театра

1. Комментарии незарегистрированных пользователей будут размещаться на сайте после проверки администратором.

2. Запрещается оскорблять актёров, режиссёров и участников обсуждения в любой форме. Запрещено проявление любой грубости, угроз, личных оскорблений и нецензурных высказываний, в том числе и в скрытой форме. Участники должны соблюдать уважительную форму общения.

3. Запрещается осуждать в комментариях мнения других участников обсуждения, вступать с ними в полемику, спорить и т. д.. Если комментарий, оставленный пользователем, несёт оскорбительный характер по отношению к другим участникам обсуждения, обратитесь к администратору сайта (читай п. 6).

4. Запрещается писать рекламные тексты и сообщения коммерческого характера.

5. Запрещается задавать вопросы на тему, когда будут играть артисты. Как узнать когда будет играть тот или иной артист, читать здесь.

 6. Если у Вас возникли вопросы к Администратору сайта или пожелания к администрации театра, используйте  "обратную связь" на странице "Контакты".

 7. Запрещается публично предъявлять претензии и обсуждать действия Администратора сайта. Участник обсуждений, несогласный с действиями Администратора, может высказать своё несогласие в личном сообщении, используя "обратную связь" на странице "Контакты".

8. Администратор имеет право:

- удалять некорректные и не аргументированные высказывания посетителей сайта, если они не соответствуют правилам сайта.
- вносить пользователей нарушивших правила сайта более 2-х раз в "чёрный список"* с уведомлением или без него.

9. Зарегистрированные пользователи нарушившие правила сайта более 2-х раз, будут внесены в "чёрный список"* (с предупреждением по электронной почте или без него), в следствии чего их эккаунт будет заблокирован. Решение принимает Администратор. 

   Если вы нашли на сайте ошибку (техническую, орфографическую...), просьба сообщить Администратору сайта используя "обратную связь" на странице "Контакты".

   *"Чёрный список" - система бана, которая не даёт возможности оставлять комментарии на сайте, а так же входить в систему. Электронный адрес внесённый в "чёрный список" не даёт возможности повторной регистрации на нашем сайте.


Правила посещения театра

Приложение № 4
к приказу ГП "Национальный академический
театр русской драмы имени Леси Украинки"
№86 от 07.07.2020 года

Правила посещения зрителями
Государственного предприятия "Национальный академический театр русской драмы имени Леси Украинки"

1. Общие положения

1.1. Эти Правила (в дальнейшем - Правила) разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Украины от 16 января 2003 № 435- IV, Законом Украины от 12 мая 1991 №1023 -ХІІ «О защите прав потребителей», Кодексом гражданской защиты Украины от 02 октября 2012 № 5403 -V1, Законом Украины от 14 декабря 2010 № 2778 -VI «О культуре», Законом Украины от 31 мая 2005 № 2605- IV «О театрах и театральном деле», Законом Украины от 23 декабря 1993 № 3792- ХІІ «Об авторском праве и смежных правах», Законом Украины от 22 сентября 2005 № 2899-IV «О мерах по предупреждению и уменьшению употребления табачных изделий и их вредного влияния на здоровье населения», Постановлением КМУ от 12 декабря 2011 № 1271 «Перечень платных услуг, которые могут предоставляться государственными и коммунальными заведениями культуры», Приказом МКУ от 30 января 2013 года №43 «О реализации права социально незащищенных слоев населения на посещение предприятий, учреждений и организаций, которые принадлежат к сфере управления Минкультуры Украины, на льготных условиях», «Модельным законом о защите детей от информации, которая вредит их здоровью и развитию", который принят на тридцать третьем пленарном заседании Межпарламентской ассамблеи государств-участников СНГ, постановление № 33-15 от 3 декабря 2009 года).

1.2. Правила содержат основные положения, которые регулируют взаимоотношения зрителя и государственного предприятия "Национальный академический театр русской драмы имени Леси Украинки" (в дальнейшем - Театр) при посещении мероприятий театра.

1.3. Театр - государственное предприятие "Национальный академический театр русской драмы имени Леси Украинки", которое находится по адресу 01001, г. Киев, ул. Богдана Хмельницкого, 5, ИНН 022245426599.

1.4. Зритель - лицо, которое в законном порядке приобрел билет на соответствующее мероприятие, прибыл в помещения театра в указанную в билете дату и время.

1.5. Мероприятие - показ театральной постановки или другого произведения в конкретно определенное время и конкретно определенном месте.

1.6. Покупая билет театра, зритель принимает на себя обязательства по соблюдению установленных Правил посещения театра, изложенных в этом документе и ознакомлен с Договором (публичная оферта) о реализации, бронированию, возврата билетов и предоставления услуг Театром.

 

2. Правила посещения мероприятий Театра

2.1 Посещение мероприятий, проводимых Театром, определяется временем, указанным в соответствующих билетах.

Начало мероприятий:
- вечерних в 17-00 час. (вход в зрительское фойе после 16-40 час.), в 19-00 час. (вход в зрительское фойе после 18-30 час.), в 19-30 час. (вход в зрительское фойе после 19-15 час.) и в 20-00 час. (вход в зрительское фойе в 19-40 час).
- утренних в 12-00 час. (вход в зрительское фойе после 11-30 час.).
В дни школьных каникул показ мероприятий происходит по отдельному расписанию.
Администрация Театра имеет право изменить время показа мероприятий.

2.2. При входе в Театр зрители должны соблюдать порядок и выполнять требования администратора - контроллера, уполномоченного проверять билеты на входе. В случае выявления у зрителя запрещенных для принесения в Театр предметов: колюще-режущих предметов, оружия, средств самообороны, а также средств аудио - и видеозаписи, он, по требованию сотрудников службы охраны театра обязан их сдать на хранение. Администратор имеет право на дополнительные вопросы к зрителю.

2.3. С целью избежания очередей на входе в Театр перед началом мероприятия, связанных с контролем билетов, а также чтобы не мешать остальным зрителям в случае  опоздания, необходимо приходить заранее.

2.4. Верхнюю одежду и головные уборы желательно оставлять в гардеробе в обмен на номерок. В случае потери номерка, зритель обращается к дежурному администратору и возмещает его стоимость в размере 40 гривен. Одежда нарушителю выдается в последнюю очередь. Театр не несет ответственности за ценные вещи, оставленные без присмотра или сданные в гардероб. Большую ручную кладь, пакеты, рюкзаки также просим оставлять в гардеробе.

2.5. Вход в зрительный зал осуществляется после первого звонка, прекращается после третьего звонка.

2.6. Нежелательно посещение Театра в спортивной или рабочей одежде. Запрещается находиться в грязной одежде, или с предметами, которые могут загрязнить других зрителей.

2.7 К услугам зрителей работают зрительские буфеты, женские и мужские туалетные комнаты.

2.8. Вход в зрительный зал основной сцены разрешен после первого звонка.

2.9. Администрация Театра просит зрителей обращать внимание на возрастные ограничения зрительской аудитории (информация указывается на афишах, официальном сайте театра и билетах). Указанные возрастные ограничения позволяют зрителю, а также лицам, которых сопровождает зритель, посещать мероприятие.

При входе зрителя в помещение Театра на мероприятие, которое имеет возрастные ограничения зрительской аудитории, работники театра при возникновении сомнений могут предложить зрителю показать документ, подтверждающий его возраст, а в случае не соответствии возраста зрителя, который допустим возрастному ограничению по отношению к этому мероприятию и отсутствия рядом сопровождающего лица - отказать зрителю в доступе к просмотру мереприятия.

2.10. Дети до 5-ти лет имеют право на бесплатное посещение дневных (детских) мероприятий. Взрослые, которые сопровождают юных зрителей, несут ответственность за их поведение в Театре.

2.11. Использования изображений объектов, полученных в ходе проведения кино -, фото - и видеосъемки, на территории Театра в коммерческих целях возможно только по договоренности и с согласия администрации Театра.

 

3. Зрителям запрещается:

3.1. приносить в помещение огнестрельное, газовое и/или холодное оружие, специальные средства, взрывные устройства и пиротехнику, газовые баллончики и пневматическое оружие;

3.2. курить на территории театра (согласно Закону Украины "О мерах по предупреждению и уменьшению употребления табачных изделий и их вредного влияния на здоровье населения");

3.3. мусорить и разбрасывать различные предметы (упаковки, жевательные резинки, салфетки и т.д.);

3.4. ругаться, играть в азартные игры, агрессивно себя вести, нарушать тишину, использовать предметы, что создают шумовой эффект или иным образом препятствуют нормальному исполнению и просмотру мероприятия;

3.5. создавать препятствия в работе работникам Театра, самовольно входить в служебные и технические помещения;

3.6. приносить в зал крупногабаритные вещи которые могут мешать другим зрителям или работникам театра и нарушать правила безопасности;

3.7. приносить в зал любые продукты питания и напитки.

3.8. В случае нарушения зрителем требований Правил посещения театра, сотрудники театра имеют право требовать у зрителя немедленно прекратить указанное нарушение и покинуть помещение Театра. В случае отказа зрителя прекратить нарушение правил посещения театра или покинуть помещение Театра, работники театра имеют право самостоятельно с привлечением представителей службы охраны и/или полиции вывести правонарушителей из Театра.

3.9. Если зритель не допущен к мероприятию или выведен с мероприятия вследствие нарушения им требований договора и Правил посещения Театра, такой зритель не имеет права на возврат средств за билет.

 

4. Администрация Театра имеет право:

4.1.Изменять режим работы Театра и показа мероприятий. В то же время, Театр обязуется сделать все возможное, чтобы мероприятия, заявленные в афише, состоялись в назначенные дни и время, на надлежащем техническом и художественном уровне.

Театр оставляет за собой права вносить изменения в актерский состав мероприятий без предварительного уведомления. Изменения в актерском составе не является достаточным основанием для возврата билета.

4.2. Устанавливать стоимость билетов на основании соответствующего приказа Театра.

4.3.Отказывать в обслуживании лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.

4.4. Предоставлять разрешение на проведение профессиональной кино -, фото - и видео съемки на основании предварительной договоренности.

4.5. Осуществлять другую деятельность в соответствии с законодательством и уставом Театра.

 

5. Зрители имеют право:

5.1. Получать полную информацию о продолжительности мероприятия, творческом и актерском составе мероприятия и тому подобное.

5.2. Приобретать театральные программки, буклеты, посещать музей и «Пространство Боровского» в помещении театра.

5.3. На бесплатное посещение мероприятий в последний понедельник каждого месяца, при их принадлежности к следующим категориям социально незащищенных слоев населения:
- инвалиды І и ІІ групп;
- дети дошкольного возраста (на дневные мероприятия);
- учащиеся средних специальных учебных заведений;
- студенты вузов;
- военнослужащие срочной службы;
- ветераны Второй мировой войны;
- участники боевых действий;
- пенсионеры.

Право бесплатного посещения предоставляется при наличии свободных мест и при наличии у зрителя документов, которые свидетельствуют о принадлежности к указанным категориям граждан.

Приглашения выдаются за полчаса до начала мероприятия. Дополнительную информацию можно получить по телефонам: (044) 234-90-63, (044) 235-72-29.

 

6. Зрители обязаны:

6.1. Перед посещением мероприятия ознакомиться с возрастными ограничениями зрительской аудитории, которые действительны по отношению к мероприятию (информация о мероприятии предоставляется на официальном сайте Театра, афишах, билетах).

6.2. Соблюдать правила общественного порядка и театрального этикета в помещении Театра, выполнять требования работников Театра.

6.3. Во время мероприятия соблюдать режим тишины, отключать средства связи и коммуникации, или перевести на бесшумный режим.

6.5. Бережно относиться к имуществу Театра, выполнять Правила поведения.

6.6. Лица, которые сопровождают организованные группы зрителей, обязаны ознакомить каждого члена своей группы с этими Правилами.

6.7. Детские или школьные организованные группы допускаются в помещение театра только в сопровождении взрослых. Сопровождающие лица должны ознакомить детей с этими Правилами и нести ответственность за их соблюдение на протяжении пребывания детской или школьной организованной группы в Театре.

6.8. Покинуть помещение Театра после окончания мероприятия.

6.9. При возникновении угрозы чрезвычайной ситуации во время показа мероприятия четко выполнять указания администраторов Театра.

 

7. Ответственность за нарушение этих Правил

7.1. В случае грубого нарушения зрителем этих Правил, зритель может быть лишен права пребывания в театре без возвращения платы за билет.

Лицам, которые, после предоставленного замечания о прекращении действий, которые нарушают общепризнанные правила поведения может быть предложено добровольно покинуть территорию или могут быть принудительно удалены охраной из помещения театра.

7.2.Особа, которая нанесла ущерб или нанесла материальный ущерб Театру, возмещает причиненные убытки в полном объеме, в порядке определенным законодательством.

7.3. В случае отказа лица возместить причиненные убытки Театр имеет право требовать возмещения их в судебном порядке.

7.4 В случае возникновения вопросов (замечаний, предложений), зритель может обратиться к дежурному администратору или, выложив свой вопрос (замечания, предложение) в письменном виде, направить его на электронный адрес Театра: .

go_up