Новости

Открытие сезона

Дорогие и любимые зрители!

Хотя двери театра в карантин были закрыты, ежедневно мы выкладывали записи наших спектаклей и мероприятий online на сайте нашего театра и в социальных сетях. Судя по откликам, вам это было интересно.

Наши любимые зрители, мы всегда работали и работаем для вас и ради вас!

Мы соскучились по общению с вами, по щемящей тишине зрительного зала, вашим слезам, улыбкам и аплодисментам.

Мы начинаем играть наши спектакли с 03 сентября 2020 года.

Поэтому, для тех кто приобрел билеты на спектакли нашего театра незадолго до карантина,  в период с 12 марта по 30 июня 2020 года, вам будет предоставлена возможность заменить их на тот же или иной спектакль, который состоится в период  с 3 сентября по 30 ноября 2020 года (см. афишу на сайте театра).

С 06 июля 2020 года приглашаем всех наших зрителей решить вопрос обмена билетов.

Для этого вам необходимо выбрать спектакль, дату, места из той же ценовой категории и оставить предварительную заявку одним из способов:

– Отдел продаж и бронирования: тел.:(044)-234-42-23, (044)-278-78-21, ежедневно с 10.00 до 19.00, выходной – воскресенье
– Служба организации и обслуживания зрителей: тел.: (044)-234-90-63, (044)-235-72-29, +38-(095)-650-71-79, +38-(093)-190-07-57, ежедневно с 10.00 до 19.00, выходной – воскресенье
– обратиться в кассы театра ежедневно с 10.00 до 19.00, выходной – воскресенье

Для вас зарезервируют выбранные места и назначат дату визита в театр для обмена ваших билетов.

Если вы покупали электронные билеты на сайте театра – для того, чтобы воспользоваться возможностью заменить билеты, вам необходимо написать письмо на адрес технической поддержки  или позвонить по тел. (044)-235-10-03 ежедневно с 10.00 до 19.00, выходной – воскресенье

Обмен возможен при наличии оригинала билета.

Спасибо тем, кто готов нам искренне помочь, поддержать любым способом.

Дорогие наши зрители-друзья! До скорых встреч!!!

Комментарии:

Надежда
24.08.2020
Благодарю Вас за оперативный обмен билетов!
Подскажите, электронные билеты необходимо распечатать или можно показать их на смартфоне?
Благодарю заранее!
Администратор
21.08.2020
Уважаемые зрители!
По вопросам обмена и возврата билетов обращайтесь в техподдержку или по контактам указанных в новости.
В целях Вашей безопасности, мы не рекомендуем размещать информацию о Вашем заказе в комментариях.
Адміністратор
17.08.2020
Здравствуйте, Valeriia!
Обратитесь, пожалуйста, в техподдержку.
Администратор
12.08.2020
Здравствуйте, Виктория!
Вы можете поменять билеты на спектакль, который не состоялся в период карантина, на любой другой спектакль, любой даты, в соответствии с ценовой категорией купленных вами билетов.
Если билеты покупались с нашего сайта позвонит/написать в тех поддержку, если билеты покупались другими вариантами - приходить с распечатанными билетами в кассу театра.
Администратор
12.08.2020
Доброго дня, Зеленчук Катерина!
Зверніться до технічної підтримки.
12.08.2020
Уважаемая администрация, зравствуйте! Виктория. Подскажите пожалуйста, какая процедура обмена в билетов на равноценные места на тот же спектакль?

Администратор
09.08.2020
Здравствуйте, Борис!
Напишите запрос в тех поддержку, или воспользуйтесь контактами указанными выше.
Администратор
05.08.2020
Здравствуйте, Татьяна!
Процедура возврата для всех билетов одинакова.
02.08.2020
Добрый день!
Я не дождалась обмена и купила на сайте билеты на тот же спектакль, который должен был быть в марте, но чуть дороже (другие места).
Могу ли теперь купленные ранее билеты просто сдать в кассу? (покупались в кассе).
Нужно ли приносить подтверждение (электронные билеты на спектакль)?
Олександра
27.07.2020
Абсолютно неприпустимий формат повернення квитків! В різних відділах надають різну інформацію про необхідні документи, окрім цього, ніхто не в змозі чітко сформулювати, які ж саме документи з банку потрібні. Шкода, що "культура" стосується лише вистав, організація - суцільний цензурований совок

Комментировать

Перед тем как написать комментарий, ознакомьтесь с правилами сайта.
Внимание! Комментарии незарегистрированных пользователей будут размещаться на сайте после проверки администратором.

protect
go_up